Online-Rezeption, Verordnungen, Termine u.a.

Liebe Patienten,
wir leben im Zeitalter von schnellem Internet und Smartphones / Tablets und das machen wir uns auch zunutze, weil es nicht nur Zeit / Kosten für uns, sondern auch für Sie einspart und in Corona-Zeiten zu dem sehr sicher ist. Die Online-Rezeption ist täglich 0-24 Uhr erreichbar, auch am Wochenende.

Bitte gehen Sie so vor:
1. Rufen Sie uns bitte an und hinterlassen Ihre Mobilnummer (diese wird automatisch übertragen, wenn Sie uns vom Smartphone anrufen und die Nr. nicht unterdrückt ist) und nennen uns kurz Ihr Anliegen.
2. Wir schicken Ihnen dann eine Begrüssungs-Textnachricht (SMS).
3. Sie schicken uns als Antwort darauf Ihre Verordnung (Foto) plus mögliche Behandlungszeiten zu (Wochentage und Zeitfenster nennen).*


Tel. Praxis / Büro Tel. 0211 - 36 779 227
>> T-Net-Box mit Bandansage <<

Wir prüfen die Verordnung dann tag-gleich und schreiben Ihnen, wie es weitergeht, z.B. schnellstmöglicher Erst-Termin, Zuzahlungen und wer Sie behandelt etc. Ihre TherapeutIn behalten Sie während der gesamten Behandlungszeit bei. Ausnahme sind ggf. Urlaubszeiten oder CMD-Behandlungen, die ggf. alternierend im Team durchgeführt werden. Generelle Anfragen auch gerne per E-Mail unter: info@richters-relaxman.de


Mit freundlichen Grüßen
Volker H. Richter - Praxismanager / Geschäftsführer 


*Wenn Sie kein Smartphone besitzen oder nur einen Festnetzanschluss oder andere Gründe gegen einen Online-Kontakt sprechen, dann können Sie natürlich - wie bisher allgemein üblich - mit Ihrer Verordnung in die Praxis kommen. Dies ist jedoch nur nach vorheriger telefonischer Absprache möglich. 

Wir kommunizieren nur mit Apple-Produkten und unser Webhosting läuft über die Deutsche Telekom. Die Seiten der Praxis sind SSL-Google-Business-Seiten. Apple verschlüsselt alle Daten in der Übertragung zwischen Sender und Empfänger im iMessage Chat automatisch. Apple kann auf diese Daten nicht zugreifen. Um iChat benutzen zu können, ist die Einrichtung eines iCloud-Accounts notwendig. Wenn Sie ein Android-Mobilendgerät verwenden, ist die Verschlüsselung unter Umständen nicht gewährleistet. Im Zweifel fragen Sie bitte Ihren Mobilfunkanbieter. Die Apple Datenschutzhinweise zu iMessage / Facetime können Sie hier nachlesen.
Sie können Ihre Verordnung auch gerne per E-mail senden. Das kann unbearbeitet direkt über Ihren E-mail Provider erfolgen oder als passwortgeschützte Datei, wobei Sie uns das Passwort bitte separat per SMS zuschicken. Die Mobilnummer teilen wir Ihnen auf Anfrage mit. Ein kostenloses Programm zum Erstellen von passwortgeschützten Dateien finden Sie hier.
Wer sich intensiver mit dem Datenschutz befassen möchte, lade sich bitte die Broschüre der Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit herunter, hier. Weitere Infos auch hier.



Einer unserer schönen, hellen, ruhigen und grossen Behandlungsräume. 








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